Dijital Platformlar Yurtdışı Satış Yöneticisi

ZER A.Ş

Sorumluluklar:

• Dijital platformların küresel pazarda satış faaliyetlerini gerçekleştirmekten, yeni müşteriler kazanmaktan ve iş hacmini arttırmaktan sorumludur. İlgili faaliyetlerin bir üst yöneticisine düzenli raporlanması asli sorumluluğudur.
• Yeni müşteri adayı yaratma çalışmaları yapmak, müşterinin ihtiyaçlarını anlayıp çözüm ve dijitalleştirme önerileri sunmak
• Yaratıcı bakı açıları sunarak çözümlerimizin ve ürün değer önerisinin müşterilerimizin ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağı yönünde paylaşımlarda bulunmak
• Ön Satış toplantılarını yönetmek, müşteri ihtiyaçlarına özel ürün demosu yaratıp sunmak
• Müşteri taleplerine ilişikin satış süreci içindeki RFI, RFP süreçlerini sahip olduğu uzmanlığı ile yönetmek
• Yönettiği tüm müşteri ve aday müşterilerin memnuniyet seviyesini korumak ve arttırmaktan, bu şekilde de hedef kartında saptanmış ve tanımlanmış olan memnuniyet skorlarını elde etmekten sorumludur.
• Dijital markaların küresel anlamda bilinirliğini ve ticari iş hacmini arttırmak amacıyla farklı coğrafyalardaki distribütörlük fırsatlarının araştırılmasından, yaratılmasından ve onay süreçlerinden geçirerek işlevsel hale getirilmesinden sorumludur. Sonrasında bu anlaşmaların finansal ve operasyonel metriklerini takibinden sorumludur.
• Küresel pazarda anlaşılan tüm yeni müşterilerin sözleşme süreçlerini yönetmek (hukuki, mali ve ticari tüm boyutları ilgili birimlerle mutabık kalmak koşuluyla) hayata geçirmekten sorumludur.
• Dijital markaların bilinirliğini arttıracak pazarlama faaliyetleri için pazarlama ekibine sektör ihtiyaçlarını ve müşteride ihtiyaç duyulan pazarlama materyallerini aktarmaktan sorumludur.
• Şirketin en önemli hedeflerinden olan ‘topluluk dışı müşterilere’ ve yurtdışı açılımında öncü rol oynamaktan sorumludur.
• Müşteri ile mutabık kalınan anlaşma koşullarını ve hizmet detaylarını müşteri yönetimi ekibine ilgili prosedürlere uygun şekilde devretmekten sorumludur.
• Ürün yönetimi ekibine sektör ve müşteri ihtiyaçlarını aktarmaktan sorumludur.
• Promena bünyesindeki müşteri yönetimi, ürün yönetimi, pazarlama birimleri ile sinerji, dayanışma ve işbirliği içerisinde çalışması gerekmektedir.

Nitelikler:

• MS Office Professional

• İleri İngilizce yabancı dil bilgisi

• SaaS ve Bulut Tabanlı çözümler konusunda bilgi ve deneyim sahibi olmak

• CRM Platformları hakkında bilgi ve deneyim sahibi olma

• 2+ yıl dijital çözümler satış öncesi müşteri yaratma süreçlerinde tecrübe sahibi olmak

• İleri Satış Teknikleri, Sunum ve Satış Süreçlerinde bilgi sahibi olma

• Satınalma süreçleri ve teknolojileri hakkında genel bilgi sahibi olma

Teknik Olmayan:

• Satış ve Müşteri Yönetimi alanında tam donanımlı ve ehil sahibi olmak

• Stratejik ve vizyoner bakış açısı

• Faydalı ve verimli işbirlikleri başlatma ve geliştirme

• Sonuç odaklılık

• Ticari bakış açısı / Girişimcilik

• Etkin takımdaşlık

• Yaratıcı ve yenilikçi olmak

• Sistematik, metodik, planlı ve analitik çalışma

• Müşteri odaklılık

• Kriz yönetimi

• Karar verme ve kararlılık gösterme

• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da tecil ettirmiş olmak

• Seyahat engeli olmamak