İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Satış ve Pazarlama
Satış ve Pazarlama
Başvuru Sayısı
368 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
368 başvuru
Departman
Satış ve Pazarlama
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Mercedes-Benz Türk A.Ş.'nin bayii olan, İzmir Işıkkent lokasyonumuzda çalışmak üzere, “Star Vale” aramaktayız.
Genel Nitelikler;
- Üniversitelerin en az Ön Lisans bölümlerinden mezun,
- B sınıfı ehliyete sahip,
- Güçlü iletişim becerilerine sahip ve takım çalışmasına yatkın,
- Sonuç odaklı çalışabilecek.
Görev Tanımı;
- Yetkili servis müşteri hizmetleri sorumluluğundaki ürünlerin satış sonrası servis ve/veya yedek parça hizmetlerini satın almak isteyen müşterilerin taleplerini karşılamak üzere vale hizmeti sunmak,
- Müşteri aracının servise getirilmesini ve işlem sonrası müşteri lokasyonuna geri götürülmesini sağlamak,
- Müşterinin müşteri danışmanı ile belirlediği servis ihtiyaçlarını, araç onarım tarihçesini teyit etmek,
- Müşteri birlikte araç başında kontrol yapmak ve aracın fotoğraflarını çekerek sisteme yüklemek,
- Müşterinin ek taleplerini ve aracın ek servis ihtiyaçlarını sisteme işlemek,
- Aracı müşteriden teslim alırken araca koruyucu kılıfları yerleştirmek,
- İkame aracı müşteriye teslim etmek,
- Aracı ön iş emri ile birlikte aktif araç kabul alanına girişini sağlamak,
- Araç teslimatı için Servis Kabul Sorumlusu ve Müşteri Danışmanı ile koordine olmak,
- Teslimattan önce yapılan tamirlerin, temizliğin ve sürüş güvenliğinin kontrolünü yapmak,
- Fatura bilgilerini ve iş emri içeriğini kontrol ederek, yapılan işleri ve faturayı müşteriye açıklamak,
- Müşteriyi ödeme işlemleri için yönlendirmek,
- Aracı müşteriye teslim etmek.
Aday Kriterleri
Vale pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Vale Vale Maaşları Vale Nasıl Olunur? Vale Nedir? Vale İş İlanlarıVale pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Vale Vale Maaşları Vale Nasıl Olunur? Vale Nedir? Vale İş İlanları