GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

2017 yılında sektöre adım attığımız andan itibaren ERKA Grubu olarak deneyimli ekibimiz ile geliştirdiğimiz teknolojik altyapılar ve uluslararası standartlarda çözümlerimizle, turizm ve seyahat sektöründe geleceğe yön verecek teknolojileri hayata geçiriyoruz. Türkiye’den yola çıkıp küresel çapta hizmet veren bir teknoloji şirketinde, kariyer yolculuğuna yenilikçi ve dinamik bir ekiple devam etmeye hazır mısın? 

ERKA Grubu çatısı altında Bizigo,  Turkish Airlines Holidays, ERKA Mice ve ERKA Labs markalarımız ile binlerce müşteriye ve iş ortağımıza seyahat ve etkinlik alanında uçtan uca hizmetler sunarken onlara kusursuz bir deneyim oluşturmak için sürekli yeni teknolojiler üretiyoruz. 

Aynı zamanda, Türk Hava Yolları iş birliği ile turizm ve seyahat anlayışına yepyeni bir soluk getiren paket tatil platformu Turkish Airlines Holidays ve Türkiye İş Bankası iş birliği ile kullanıcılarının tüm seyahat hizmetlerine avantajlı şekilde ulaşabileceği Pazarama Tatil projelerini yürütüyoruz. 

ERKA Grubu olarak bizimle yol arkadaşlığı yapan müşterilerimizin mutluluğunun çalışanlarımızın mutluluğundan geçtiğine inanıyoruz. Her yıl en iyileri belirleyen Great Place to Work Turkey tarafından "Harika Bir İş Yeri" seçilmenin mutluluğunu yaşıyoruz.

Yepyeni ve heyecan veren projeler için burada yerin hazır. ERKA Grubu ile mutluluk ve başarı dolu bir kariyer yolculuğuna hazır mısın?

İş Tanımı

• Çağrı merkezimiz üzerinden müşterilerimizin otel ve tur talepleri ile ilgili bilgilendirilmesi, rezervasyonlarının yapılması ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesidir.

Aranan Nitelikler

• En az önlisans mezunu olmak(tercihen turizm ile ilgili bölümlerinden mezun),
• Otel ve tur rezervasyon ve satışı konusunda deneyim,
  
• Hafta içi 09:00-18:00 mesai saatleri ile çalışabilecek, iki haftada bir Cumartesi günleri 09:00-17:00, ayda bir kere Pazar günleri 10:00-18:00 mesaisinde görev alabilecek,
• İletişim becerisi yüksek ve düzgün bir diksiyon sahibi olmak,
• Müşteri memnuniyetini öncelikli tutmak.